Het Nieuwe Schoonmaken

Iedere ondernemer en werknemer moet zich van tijd tot tijd afvragen: wat is mijn echte onderscheidend vermogen? Schoonmaakbedrijven zijn dat de afgelopen jaren vergeten. De stakingen laten zien wat er gebeurt als je een dienst levert zonder onderscheidend vermogen. Dan wordt het enige verschil met je concurrent de prijs en zijn de schoonmakers zelf uiteindelijk de dupe.

Je onderscheiden in schoonmaken is inderdaad niet eenvoudig, maar wie creatief is, kan zich overal in onderscheiden. Recent ontmoette ik een ondernemer die het wel lukt. Sylvia Brinkman is 43 en begint aan haar vierde carrière. Eerst was ze manager bij een financiële dienstverlener. Toen ze daar niet meer gelukkig van werd, startte ze als coach/trainer. Nu combineert ze haar eerdere carrières, en werkt ze in de zorg, waar ze planner is voor een thuiszorgorganisatie. Sylvia’s passie is service aan mensen, een passie die ze in de zorg kwijt kan. Verder zet ze naast haar werk in de zorg ook een eigen bedrijf op, waarbij ze wordt begeleidt door Ondernemers voor Ondernemers, een formule in het Dreamjob portfolio voor outplacement naar start eigen bedrijf en voor top starters.

Wat maakt zo Sylvia bijzonder? Haar service is om samen met een klant zijn of haar huis te maken tot een heerlijke plek waar je thuis kunt komen bij jezelf, een plek die support geeft in alles wat je doet in je dagelijks leven. Je huis weerspiegelt je leven. Voel jij je moe, ben je te druk, misschien chaotisch of slaap je slecht? Dan is dat ook in je huis te voelen.

Ze heeft mij verbluft door mijn huis en thuiskantoor te transformeren in fijnere ruimtes. Samen ruimden we op, hielp ze me dingen loslaten en maakte ik keuzes waar ik dingen wilde veranderen. Hierdoor ontstond ruimte voor iets nieuws, ruimte voor mij. Juist deze ruimte brengt mij meer rust, helderheid en overzicht en is zo een plek die mij support als ik thuis komt van een drukke dag. Dit heeft weer zijn effect hebben op mijn dagelijkse leven en hoe ik mij voel.

Ook schoonmaakbedrijven hebben te veel vastgehouden aan het verleden en zich te weinig afgevraagd wat hun onderscheidend vermogen is. De schoonmaakbranche kan heel wat van Sylvia leren. Sylvia zal succesvol zijn. Creatieve ondernemers die echt service willen leveren zullen het altijd maken. www.sylviashomesupport.nl

Willem Plandsoen, directeur van carrière coaching bureau Dreamjob

Volgen en discussiëren op Twitter:  @willemplandsoen